L’EDITOREEL: Consigli per gli acquisti. Tra amico e influencer, di chi ti fidi?
Oggi, quello che un tempo nel marketing era definito “passaparola” si è trasformato in centinaia di recensioni online e storie sui social! Ma questa evoluzione ha davvero migliorato le cose? O le ha solo peggiorate?
Trovi il libro alle spalle (GLI ANGELI HANNO QUATTRO ZAMPE) su Amazon
Ricordate quando per scegliere un prodotto ci si affidava al consiglio di un amico?
Oggi, quello che un tempo nel marketing era definito “passaparola” si è trasformato in centinaia di recensioni online e storie sui social!
Ma questa evoluzione ha davvero migliorato le cose? O le ha solo peggiorate?
Nel XX secolo, una chiacchierata semplice, ma potente bastava per costruire la reputazione di un brand. Oggi invece, con i social a fare da megafono globale è più facile cadere nel tranello delle truffe. Più che mai con l’ascesa dell’intelligenza artificiale.
Dunque, per essere sicuri e tutelarsi dai raggiri, la cosa migliore ed anche più semplice è di tornare a creare relazioni autentiche. Perché oggi si bada più alla quantità alla qualità. Cioé si tiene conto più di quante persone parlano di un brand e non di chi lo fa e perché.
Tra l’altro è facile oggi cancellare recensioni negative tra i commenti e i social media, ovviamente per un tornaconto economico, tutelano i consumatori entro un certo limite. Insomma, se certe pubblicazioni sono sponsorizzate non si tiene conto del contenuto più di tanto.
E voi? Preferite il passaparola ‘vecchia scuola’ o quello super tecnologico di oggi?
Insomma, era meglio quando si stava peggio o no?
Scrivetelo nei commenti, che come sapete ricondivido sempre.
